Я зарегестрировался, поиграл несколько дней. Даже выйграл и тут 17 октября примерно в 18 по мск начинает происходить удивительная ситуация. Слоты периодически начинают вылетать и происходят чудеса с балансом. Заходишь в слот, а баланс 0, когда баланс положительный.
Затем отклики от сайта начинают падать, до тех пор пока сайт не начинает зависать. Что же — происходит какой то сбой, о котором я узнаю у оператора. Обещают починить быстро. Так и происходит. Буквально 10 минут и сайт заработал. Продолжаю играть — на последних 3 тыс возвращаю свои 2 депозита. Выигрываю 8 тыс рублей в слот MoonPrincess.
После него снова баланс отображается некорректно.Пишут оператору — отвечает уже всё в порядке. И тут меня выбивает из аккаунта и я не могу зайти.
Даже не представлял, что ждёт впереди. Меня просят поставить галочку «запомнить меня» Со входом после починки видимо не у меня одного проблемы. Затем просят восстановить пароль. Я делаю запрос — на почту ничего не приходит. Ничего не помогает и проблему отодвигают. Прошу отослать им принудительно письмо мне на почту. Оператор это сделала. Проходит время — ничего не меняется. Я начинаю волноваться. Небольшие, но деньги остались там. Я жду. Но в вдруг с моей карты пробуют списать деньги на депозит в размере 5000 рублей. Естественно это не получается, так как стоит двойная защита по снятию с кодом на телефоне. Я пишу оператору для выяснения и прошу срочно связать со службой безопасности, так как они не дают мне доступ к аккаунту и уже кто то другой по совершенной случайности во время «сбоя» имеет доступ к моему аккаунту. Оператор ищет мою почту и говорит «такого аккаунта не существует» Т.е. уже и почту поменяли, что по словам оператора невозможно. Обещают разобраться. Жду следующего дня и снова сам им пишу.
Мне говорят о том, что прислали уведомление снова «на какую то левую почту» о том, что мне нужно создать новый аккаунт и туда перенесут мои деньги. Я это делаю, просят подождать. Снова проходит время и я снова им пишу. Теперь условия вновь изменились. Говорят о том, что могут мой последний депозит в 5000 зачислить, а больше не видят. Требую взять лог у провайдера. Увели аккаунт, взломами сайт, проблемы с базой данных — отличное казино! Хорошо, что я просто тестировал его и сумма маленькая. Теперь я снова жду ответа и их проверки, но что то с трудом верится, что хоть кто то собирается извиниться за то, что мои данные увели с их сайта. Мельком узнал, что этот аккаунт, якобы заблокированный — даже с киви на 50 рублей успели пополнить. Жду окончанию чудесной истории и прошу вернуть справедливо мои 13 тыс рублей, которые были на счету во время сбоя и теперь не отображаются в их базе данных.